由于不斷發(fā)展美容院的會(huì)員,所以需要經(jīng)常及時(shí)地使用會(huì)員管理模塊管理美容院會(huì)員,維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的正確性和完整性。對(duì)美容院的會(huì)員進(jìn)行有效的管理,實(shí)現(xiàn)良好的會(huì)員關(guān)系,良好的穩(wěn)定持續(xù)銷售產(chǎn)品以及服務(wù)。
一、添加美容院會(huì)員的操作:
1.當(dāng)美容院有新的會(huì)員加入時(shí),點(diǎn)擊美容院會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員管理,再點(diǎn)擊“添加會(huì)員”按鈕,進(jìn)入添加會(huì)員功能界面。
2.會(huì)員編號(hào)自動(dòng)生成,但是會(huì)員的卡號(hào)通過(guò)發(fā)卡來(lái)設(shè)定。通過(guò)會(huì)員的級(jí)別來(lái)設(shè)定會(huì)員的消費(fèi)折扣,所以需要選擇會(huì)員的級(jí)別。建議輸入正確的會(huì)員電話號(hào)碼,方便以后通過(guò)電話號(hào)碼快速搜索會(huì)員,以及發(fā)送短信。
哪家分店建立會(huì)員,該會(huì)員就輸入該分店的會(huì)員。但是會(huì)員可以在任何分店中消費(fèi),達(dá)到異地連鎖消費(fèi)的功能。
在美容院,一個(gè)會(huì)員可以擁有多張會(huì)員卡,比如不同的套餐卡,儲(chǔ)值卡,計(jì)次卡等等。藍(lán)格美容院會(huì)員管理系統(tǒng)支持對(duì)相同會(huì)員發(fā)多張不同類型的卡,實(shí)現(xiàn)靈活的促銷以及優(yōu)惠活動(dòng)。
支持對(duì)會(huì)員發(fā)卡,掛失卡,退卡等辦卡業(yè)務(wù)。同時(shí)支持查看該會(huì)員的所有充值記錄以及消費(fèi)記錄。
二、修改美容院會(huì)員資料的操作:
1.需要更新修改會(huì)員的信息,例如手機(jī)號(hào)碼等, 點(diǎn)擊美容院會(huì)員管理系統(tǒng)功能列表上的會(huì)員管理打開(kāi)會(huì)員管理模塊,通過(guò)右側(cè)的搜索條件找到需要修改的會(huì)員。如圖
2. 選擇需要修改的會(huì)員記錄,點(diǎn)擊【編輯】按鈕打開(kāi)會(huì)員資料編輯窗口。編輯窗口和添加會(huì)員的窗口操作一樣。
3. 更正正確資料后,點(diǎn)擊保存按鈕。
三、刪除美容院會(huì)員資料的操作:
當(dāng)會(huì)員資料已經(jīng)被業(yè)務(wù)使用了,是不允許刪除會(huì)員資料的,以確保資料的完整性。比如,已經(jīng)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給該會(huì)員,那么不能刪除該會(huì)員資料。
不建議刪除會(huì)員資料。當(dāng)確實(shí)出現(xiàn)沒(méi)有價(jià)值的會(huì)員資料,且該會(huì)員還沒(méi)有開(kāi)始被業(yè)務(wù)使用,可以刪除該會(huì)員。
刪除步驟:
1. 打開(kāi)會(huì)員管理模塊,通過(guò)搜索條件找到該會(huì)員。
2. 選擇需要?jiǎng)h除的會(huì)員記錄。
3. 點(diǎn)擊工具欄的【刪除】按鈕。