服裝店怎么利用會(huì)員推薦激勵(lì)拓展新顧客?對于服裝店來說,維護(hù)客戶、拓展客戶是經(jīng)營的難點(diǎn)之一,利用會(huì)員推薦激勵(lì)拓展新老顧客應(yīng)該怎么做,服裝銷售系統(tǒng)軟件起到哪些作用?在服裝店新老客戶方面,有哪些功能能夠幫助維護(hù)與拓展?
通過與新老顧客面對面建立聯(lián)系,定期回訪溝通,對溝通情況進(jìn)行管理與監(jiān)督,對服裝店需要精準(zhǔn)抓取導(dǎo)購回訪與答復(fù)行為數(shù)據(jù),或者跟進(jìn)頻率、回訪進(jìn)度等都可以通過查閱聊天記錄進(jìn)行更近一步地接觸顧客需求,或者導(dǎo)購之間轉(zhuǎn)移新老客戶,客戶維護(hù)數(shù)據(jù)都能知道維護(hù)數(shù)據(jù),讓導(dǎo)購與顧客的沒有距離感。
對新老顧客的拓展與維護(hù),需要進(jìn)一步的打通會(huì)員業(yè)務(wù),將線上線下平臺(tái)統(tǒng)一管理,拓客管客一步到位,會(huì)員、收銀、儲(chǔ)值、兌換等工作,利用維護(hù)新老會(huì)員的維護(hù)與拓展工作,還能利用微商城平臺(tái),打造線上線下的會(huì)員推薦激勵(lì)拓展,幫助服裝店更好地推廣、宣傳、拓客、維客等。
會(huì)員推薦激勵(lì)就是要讓顧客主動(dòng)地成為服裝店的銷售員,不僅發(fā)展會(huì)員人脈優(yōu)勢,還能通過分享轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,占據(jù)微信平臺(tái)的部分領(lǐng)域,通過會(huì)員主動(dòng)推廣,宣傳服裝店,服裝銷售系統(tǒng)軟件能夠幫助推薦激勵(lì)拓展新老顧客,維護(hù)老會(huì)員等。
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