“您好!有什么可以幫到您的?您怎么稱(chēng)呼?您的衣物.......?”只要客戶(hù)打電話來(lái)了,店員都避免不了這些開(kāi)場(chǎng)白,有沒(méi)有一個(gè)好辦法可以自動(dòng)識(shí)別是哪個(gè)客戶(hù)?
藍(lán)格干洗店軟件支持來(lái)電提醒,當(dāng)會(huì)員打入電話時(shí),立即看到會(huì)員的洗衣記錄、消費(fèi)情況等,如果是新顧客,則打開(kāi)干洗店管理軟件,進(jìn)入新建會(huì)員功能的界面,方便員工錄入顧客資料信息,為洗衣店增加潛在客戶(hù);軟件支持通話記錄錄音,支持自動(dòng)撥號(hào)。
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