對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,客戶就是他們經(jīng)營主要對(duì)象,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的來源主體。企業(yè)只有與客戶形成緊密的關(guān)系,建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,良好的客戶關(guān)系,才能讓客戶促進(jìn)企業(yè)的銷售運(yùn)營工作,從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長,企業(yè)的發(fā)展。干洗店客戶關(guān)系的管理是非常重要的流程,是直接關(guān)系到商家發(fā)展的關(guān)鍵流程。
傲藍(lán)干洗店客戶管理系統(tǒng)能很好的幫助商家將客戶關(guān)系做到良好的、科學(xué)化的管理,才能促進(jìn)客戶再次消費(fèi),干洗服務(wù)是長期循環(huán)的服務(wù)模式,每天都可以為客戶做服務(wù),當(dāng)然洗衣服務(wù)也是每天都有人需要的??蛻舳蜗M(fèi)或再次消費(fèi)使得干洗店獲得優(yōu)質(zhì)的、忠誠的老客戶,這樣才能使干洗店商家在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的洗衣服務(wù)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
傲藍(lán)干洗店客戶管理系統(tǒng)在會(huì)員管理模塊功能強(qiáng)大,很好的滿足了干洗店對(duì)于客戶關(guān)系管理上的要求。軟件支持干洗店建立會(huì)員消費(fèi)模式,在軟件上就可以直接給會(huì)員開卡,邀請(qǐng)顧客開通會(huì)員卡服務(wù),預(yù)存送積分等鼓勵(lì)會(huì)員充值,可以很好的保留現(xiàn)有客戶的同時(shí),也能吸引新的客戶辦卡,為干洗店建立更強(qiáng)大的客戶群體。
傲藍(lán)干洗店客戶管理系統(tǒng)多功能短信平臺(tái),建立健全的短信提醒功能,給到客戶貼心的服務(wù),讓客戶更樂意到您的洗衣店消費(fèi)。比如:洗衣店收取客戶衣物結(jié)算后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條消費(fèi)短信到客戶手機(jī)上,告知客戶此次消費(fèi)的具體項(xiàng)目,具體金額等消費(fèi)信息;生日祝福、節(jié)日問候、促銷活動(dòng)提醒等信息都可以通過系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)發(fā)送至每一位客戶手機(jī)上,讓客戶體驗(yàn)到細(xì)致貼心的服務(wù)感受,促進(jìn)客戶關(guān)系的建立。
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