來電彈屏功能是藍(lán)格洗衣管理系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)。主要功能表現(xiàn)就是當(dāng)有去電、來電時(shí)，軟件可以根據(jù)去電、來電號(hào)碼在電腦上顯示去電來電號(hào)碼、客戶資料、發(fā)生業(yè)務(wù)記錄等預(yù)設(shè)信息并自動(dòng)錄音。讓您在時(shí)間獲取去電、來電客戶的信息，占據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)地位。從而提高業(yè)務(wù)效率，樹立良好的企業(yè)形象。
藍(lán)格洗衣管理系統(tǒng)，將來電寶接入電腦，當(dāng)會(huì)員打入電話時(shí)，軟件上就會(huì)自動(dòng)根據(jù)會(huì)員的電話號(hào)碼檢索出會(huì)員的資料。會(huì)員的個(gè)人資料，消費(fèi)記錄（洗衣記錄、消費(fèi)金額、積分情況等）等軟件上儲(chǔ)存的會(huì)員信息。如果來電時(shí)新號(hào)碼，操作人員可以在接電話的同時(shí)，在彈出的會(huì)員資料卡頁面添加會(huì)員信息。方便顧客下次來電信息更清晰，店員清楚了解會(huì)員信息，占據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)地位，提高服務(wù)質(zhì)量。
藍(lán)格洗衣管理系統(tǒng)連接來電寶，電話錄音功能。來電或去電均可錄音，錄音方式可設(shè)定。支持的錄音方式有：自動(dòng)錄音、按鍵啟動(dòng)錄音、禁止錄音。錄音記錄可以重復(fù)查看，若是工作人員一次不能清除了解顧客的需求，可以回頭聽錄音，避免反復(fù)啰嗦的跟顧客核實(shí)，提高工作效率。
藍(lán)格洗衣管理系統(tǒng)連接來電寶，軟件撥號(hào)、回?fù)芄δ?。您可以使用軟件進(jìn)行撥號(hào)、掛機(jī)操作，方便快捷，節(jié)約工作時(shí)間，提高工作效率。精細(xì)化權(quán)限管理。軟件可以對操作人員權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化控制，保證軟件、數(shù)據(jù)的安全。
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