干洗洗衣行業(yè)中，每一年的春天將會(huì)是值得期待的季節(jié)，因?yàn)闅夂虻脑?，很多市民?huì)把冬天穿過(guò)的大衣，拿到洗衣門店去。而對(duì)此，很多干洗店相應(yīng)地會(huì)各出奇招，準(zhǔn)備迎接今年波洗衣高峰的到來(lái)，而逐漸地“上門收衣”的服務(wù)逐漸被大眾所認(rèn)識(shí)。
干洗店接單量暴增
近一周持續(xù)增溫的天氣給許多干洗店帶來(lái)不少生意，多家干洗店不得不加班加點(diǎn)洗衣、熨衣，運(yùn)送衣物的“小面包”奔波在路上，多家品牌洗衣店直到夜晚十點(diǎn)還燈火通明。
“天天都在路上跑，連續(xù)幾天晚上九點(diǎn)多還去客戶家上門收衣服?！比ツ昴昵埃驹谝患腋上吹甏蚬さ耐跖孔粤㈤T戶，開(kāi)了家洗衣店，也帶走了部分老客。她說(shuō)平時(shí)都是丈夫上門接衣服。如今，這家夫妻干洗店生意越來(lái)越好，妻子洗衣，丈夫開(kāi)一輛“小面包”收衣服、送衣服，隨著這兩日氣溫激增，他們的洗衣量也比上周翻了兩三倍。
“從門到門”的生意越做越旺
干洗店公司“上門收衣服，洗好再送上門”，消費(fèi)者在家“送出衣物、若干天后再等待簽收”，這樣的方式不僅讓很多無(wú)品牌小店嘗到了甜頭，更成為品牌洗衣店越來(lái)越鐘情的一種服務(wù)方式。
杭州康華洗衣公司巫總透露：公司中央洗衣工廠的設(shè)計(jì)容量，每天能達(dá)到一萬(wàn)件。他認(rèn)為上門服務(wù)，需要培養(yǎng)市場(chǎng)、品牌沉淀。創(chuàng)立于2000年的康華洗衣如今看到，上門收取衣物的量正在呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。巫總分析，開(kāi)實(shí)體店，區(qū)域容易受到限制，如果獨(dú)立門店的輻射圈大了，必須要提供上門服務(wù)，如果品牌影響力和技術(shù)實(shí)力達(dá)到成熟，不需要實(shí)體店也是一條可行的途徑。
這是一場(chǎng)“雙惠”營(yíng)銷
節(jié)約門店租金，方便消費(fèi)者，從商家和消費(fèi)者兩方面來(lái)說(shuō)，“上門收件”是一場(chǎng)“雙惠”營(yíng)銷。
目前在杭州市區(qū)有12家門店的大佳洗衣，其在創(chuàng)業(yè)之初有18家門店，對(duì)于日益壯大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，和門店數(shù)量縮減成反比的是營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)，這“一增一減”背后，是上門取衣的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的真實(shí)寫照。這個(gè)“門”除了顧客的“家門”，還包括銀行、小區(qū)物業(yè)和大型企業(yè)的“公司門”。
干洗業(yè)和網(wǎng)絡(luò)積極擁抱
“一個(gè)行業(yè)的興衰，從業(yè)者向來(lái)是安分守己的，誰(shuí)會(huì)完全顛覆洗衣這個(gè)行業(yè)，將會(huì)是網(wǎng)絡(luò)?！庇每等A洗衣巫總的話說(shuō)，“不和網(wǎng)絡(luò)擁抱，不是自己找死嗎？”
據(jù)悉，杭州洗染行業(yè)協(xié)會(huì)正在醞釀和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)姻，未來(lái)便利的洗衣方式將是——點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)上的移動(dòng)客戶端，就會(huì)有洗衣公司工作人員上門收取衣物。
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