干洗店行業(yè)在近年來可是比較火爆的行業(yè),而經(jīng)營者不得不為其干洗店下重本、賣廣告、搞促銷、搞優(yōu)惠等等,而時下,微信的普及度與人氣度可是一時無兩。那么如何在微信圈這種新型的聊天溝通平臺這種零資費、跨平臺溝通的優(yōu)勢打起屬于自己的干洗店行業(yè)的一片天空?藍格干洗店微信會員軟件為您闡述一下。
干洗店經(jīng)營者,如何利用目前這種流行的微信公眾平臺,使得干洗店的營銷更上一層樓呢?在實際操作過程中又有哪些細節(jié)問題需要注意呢?在此筆者結(jié)合自身經(jīng)驗梳理了基本的步驟和技巧,希望能夠在實施微信營銷時對干洗商家有所幫助。
1、主打官方大號,小號助推加粉
很多商家在嘗試做微信營銷的時候都是采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌。因此個人建議采用注冊公眾帳號,在粉絲達到500之后申請認證的方式進行營銷更有利于商家品牌的建設(shè),也方便商家推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以借此免費搭建一個平臺。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號中統(tǒng)一管理。
2、打造品牌公眾帳號
注冊公眾帳號時首先得有一個QQ號碼,然后登陸官網(wǎng)注冊即可。申請了公眾帳號之后在設(shè)置頁面對公眾帳號的頭像進行更換,建議更換為店鋪的招牌或者LOGO,大小以不變形可正常辨認為準。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹。回復(fù)設(shè)置的添加分為被添加自動回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,商家可以根據(jù)自身的需要進行添加。同時建議商家需要對每天群發(fā)的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是的洗滌技術(shù)分享、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復(fù)新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的洗衣體驗進而形成口碑效應(yīng),對提升商家品牌的知名度和美譽度效果極佳。
3、實體店面同步營銷
店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地??梢詫iT訂做一個二維碼展架,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關(guān)重要。
促銷有很多方法,而從微信到干洗門店的管理軟件相結(jié)合,這是一種進步,也是打開這種干洗店行業(yè)的競爭激烈的重要手段之一。
干洗店微信會員軟件將傳統(tǒng)會員卡(磁卡,感應(yīng)卡,條碼卡等)跟微信綁定,可以免去辦理傳統(tǒng)會員卡節(jié)省成本,出門不用再攜帶卡,刷微信二維碼就識別,更時尚;藍格干洗店微信會員軟件同時兼容傳統(tǒng)會員卡和微信會員卡。和微信綁定,會員出門不用再攜帶卡。
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