來(lái)電提醒，讓會(huì)員更覺親切關(guān)懷當(dāng)會(huì)員打進(jìn)電話時(shí)，藍(lán)格美容院連鎖管理系統(tǒng)時(shí)間會(huì)在電腦顯示屏上彈出來(lái)電會(huì)員的姓名、卡號(hào)、尊貴級(jí)別、余額、 上次的消費(fèi)內(nèi)容、服務(wù)剩余次數(shù)、回訪記錄、充值記錄及服務(wù)員工等信息，一目了然。
同時(shí)，直接方便為客戶進(jìn)行預(yù)約開單，確定服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù) 時(shí)間、服務(wù)員工等。而這些操作員工都不需要切換界面，提升了員工效率。新客戶打進(jìn)電話時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄客戶電話號(hào)碼，并彈出新建會(huì)員的編輯界面，快速為客戶建立會(huì)員檔案，增加了 客源，方便日后開展郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷和電話營(yíng)銷等。美容院連鎖管理系統(tǒng)支持打電話功能，方便店長(zhǎng)監(jiān)管和發(fā)現(xiàn)員工溝通中的問(wèn)題，另外，的溝通還可以作為案例培訓(xùn)員工。
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