如何經(jīng)營(yíng)好美容院是每個(gè)想開(kāi)美容院以及正在開(kāi)美容院的人都在思考的問(wèn)題,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者決定著團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。有句話叫,國(guó)不可一日無(wú)君。就是說(shuō),任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都不能少了領(lǐng)導(dǎo)者決策者,怎樣才能成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,如何經(jīng)營(yíng)好美容院是每個(gè)美容院投資要學(xué)習(xí)重視的問(wèn)題。
下面是藍(lán)格美容院管理軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員經(jīng)多年對(duì)美容院行業(yè)的調(diào)差了解,總結(jié)的一些美容院經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn):
可以不必事必躬親,但必須以身作則
諸葛亮鞠躬盡瘁死而后已也沒(méi)能挽回蜀國(guó)的衰落,老板要關(guān)心的事情有很多,如果事事都要親自動(dòng)手,這其實(shí)也說(shuō)明了一個(gè)可怕的狀況,無(wú)人可用。職場(chǎng)上分四種人:人物、人才、人精、人手。人手是基礎(chǔ),人精是調(diào)劑,人才是根本,人物是老板,缺一不可。
所以作為一個(gè)老板手下沒(méi)有幾個(gè)精兵強(qiáng)將,光桿司令終究不能支撐太久。以身作則,老板作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,很多時(shí)候都影響著員工的行為處事,在原則問(wèn)題上不以身作則,上行下效,形成不良的習(xí)慣和風(fēng)氣終遭殃的還是自己。
疑人不用,用人不疑
許多領(lǐng)導(dǎo)者都明白這個(gè)觀點(diǎn),但是真正做到卻還需要很長(zhǎng)一段距離,要知道,是人才你努力留住,是人物你想擋也擋不住,給每個(gè)員工提供適合的平臺(tái)和發(fā)展空間,如果只是一味打壓?jiǎn)T工,只能適得其反,作為老板就要有一定的胸襟氣度,如果顧慮重重,只會(huì)影響工作效率。
與顧客建立良好的關(guān)系
顧客是一家小型美容院立足的根本,只有抓住顧客資源才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一家美容院有了人手、人精、人才,那老板該做什么呢?真的坐著數(shù)錢(qián)就夠了么?當(dāng)然不,老板的主要任務(wù)就是與顧客拉近距離。
后,小編建議您,不從客情關(guān)系出發(fā),只以朋友的身份與顧客聊天交流溝通,無(wú)形之中讓顧客建立起對(duì)美容院親切的觀感,來(lái)美容院就好像去朋友家里做客一樣舒服自在。藍(lán)格美容院管理軟件可幫助您規(guī)范美容院業(yè)務(wù)流程,幫您有效管理好企業(yè)各級(jí)職員工作;分工明細(xì);有效提高工作效率;節(jié)約企業(yè)管理成本;可以實(shí)時(shí)查詢企業(yè)或門(mén)店的各種營(yíng)業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)等等,能夠快速、準(zhǔn)確、全面進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合和分析,得出具有指導(dǎo)意義的分析結(jié)果。
作者:黃曲英
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