首先我們分析來消費的顧客，可以將顧客分為幾種類型，根據類型不同，我們要了解到她們?yōu)槭裁磿矫廊菰褐衼硐M，根據她們的消費意愿，再來做出相應的對策。顧客一般可以分為，新顧客、老顧客、流失的顧客三種類型，她們分別是次來消費，進行多次消費，消費一次就流失掉的，而她們來的途徑一般是看到門店進來的，員工推銷而來的，還有的就是由老顧客所推介而來的新顧客。
根據美容店不同的會員類型，我們需要有不同的服務體系，那么美容院管理軟件可以幫助您留住客戶，通過開發(fā)新會員留住老會員，用會員管理促進多分店客戶消費，讓客戶親身感受不同地域的優(yōu)質服務。
