據(jù)調(diào)查顯示,現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)美容院內(nèi)的主體顧客主要以中年女性為主。其實(shí)美容行業(yè)是一個非常具有潛力的行業(yè),原因就在于愛美是所有女性的需求,只要美容院善于開發(fā)就能有效的擴(kuò)大消費(fèi)客戶的年齡段,拓展新客戶,提升業(yè)績。由于美容院是一個對客戶經(jīng)濟(jì)水平有著較高要求的場所,所以,很多美容院管理者忽視了對年輕顧客的挖掘,認(rèn)為她們并不具備足夠的消費(fèi)能力。
殊不知,年輕消費(fèi)者更容易接受時代中的新觀念、新產(chǎn)品,她們更為前衛(wèi)的消費(fèi)觀,因此年輕人是潛力的客戶。這也給我們的美容院時代發(fā)展中帶來了新的思考,那么美容院如何去吸引年輕顧客呢,美容管理軟件和大家一起來探討這個問題。

1、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告
可以說人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)對于新一代年輕人的影響,她們熱衷于網(wǎng)絡(luò)媒體獲取生活、工作的信息,她們熱愛使用微信、微博等新媒體開展自己的社交。因此想要吸引他們的目光可以以互聯(lián)網(wǎng)平臺為切入點(diǎn)。大家都知道,很多社會生活的奇聞異事曝光在網(wǎng)上就能迅速的流傳,這就是網(wǎng)絡(luò)的力量。所以美容院可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)傳單宣傳方式,可以轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)投放廣告,吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注,提高美容院熱度。
2、開發(fā)新媒體平臺
手機(jī)對現(xiàn)在人的重要性越來越大,特別年輕人更是離不開手機(jī)。美容院可以利用各種新媒體平臺與年輕人建立聯(lián)系,通過新媒體每天發(fā)布消息既可以增加關(guān)注量,也可以與有需求的年輕人展開互動,了解她們的需求。微信這如今廣泛的使用,美容院也應(yīng)該重視這些領(lǐng)域的開發(fā),通過美容店微信會員系統(tǒng)可以適當(dāng)推送一些美容院信息,一些優(yōu)惠活動以及美業(yè)資訊等等,來吸引年輕人眼球。新媒體相當(dāng)于搭建了一個美容院與年輕顧客之間的橋梁,方便更多有需求的年輕顧客盡快的找到適合自己的產(chǎn)品和項(xiàng)目。
3、注重裝修設(shè)計(jì)
美容院好的裝修不僅能夠給客戶帶來好的直觀視覺感受,還能有效的提升顧客的護(hù)理體驗(yàn)。其實(shí)裝修也是年輕人很注重的一點(diǎn),美容店可以提升店面管理形象,好的裝修,別致的設(shè)計(jì)帶來藝術(shù)效果,讓年輕顧客忍不住被別具一格的環(huán)境著迷。而且現(xiàn)在年輕人比較喜歡曬照片,只要我們的美容院足夠吸引他們,足夠有亮點(diǎn),吸引著消費(fèi)者自愿拍照轉(zhuǎn)發(fā)美容院信息,在物件帶上美容院logo,這樣顧客在傳播圖片的同時,也免費(fèi)為美容院打了廣告。這樣的方式也能迅速的將店內(nèi)名氣打響,為美容院積攢人氣。