營銷就是經(jīng)營銷售
營銷究竟是什么呢?各種說法天花亂墜,實際上營銷就是經(jīng)營銷售。銷售是要經(jīng)營的,僅僅有好的產(chǎn)品還不夠,好產(chǎn)品還必須賣好。賣得好的好產(chǎn)品才會變成有價值的商品。沒有賣好的好產(chǎn)品僅僅是產(chǎn)品。
號稱好產(chǎn)品的比比皆是,但是能成為好品牌的卻寥寥無幾。它們之間的差別就是是否能把好產(chǎn)品賣好。
很多人認(rèn)為營銷之間的較量是產(chǎn)品好和不好之間的較量。這既是誤解也是夢想。
好產(chǎn)品與成功的產(chǎn)品是兩碼事,這就猶如好人和成功人是兩碼事一樣。好產(chǎn)品賣得好,才能成為成功的產(chǎn)品。相反,不太好的產(chǎn)品反而能成為成功的產(chǎn)品,這就是世界上絕大多數(shù)賣得好的產(chǎn)品不一定是品質(zhì)好的產(chǎn)品的道理。
很多人有一句口頭禪:我的產(chǎn)品質(zhì)量是同行業(yè)的,所以營銷應(yīng)該賣得更好。很多人認(rèn)為營銷之爭只是產(chǎn)品這間的較量,認(rèn)為“我的產(chǎn)品質(zhì)量好,笑到后的人非我莫屬”。這只是幻想!
每年成千上萬的人因為沒有理解這一點而被絆倒。比如:中國1700個老字號產(chǎn)品不可謂不好,但是賣得怎么樣?
產(chǎn)品能不能賣出去,關(guān)鍵在于消費者“認(rèn)為你好不好”,而不是產(chǎn)品“本身好不好”。
所以營銷較量的是能不能達(dá)成消費者對產(chǎn)品的獨特認(rèn)知。也就是說能不能將同樣的產(chǎn)品賣出不同來。在消費者心中,差異往往代表更好。
消費者天生對不同感興趣。
比如,我到深圳的大街上調(diào)研,我問孩子們:“可樂是什么?”回答是:“可樂就是可樂呀?!?/p>
“你喝的雪碧是什么?”絕大多數(shù)人回答:“雪碧就是雪碧啊,你說雪碧還能是啥?”
當(dāng)我問道:“你喝的‘北冰洋’是什么?”他們說:“是汽水??!”
難道“雪碧”、“芬達(dá)”不是汽水嗎?
殊不知,雪碧、醒目、芬達(dá)的外包裝上分明寫著“汽水”二字,可樂不是汽水嗎?可樂是碳酸汽+水+原漿,難道不同樣是汽水嗎?
這些成功的飲料品牌是把同樣的汽水賣出完全不同的感覺:一瓶黑水叫可樂,一瓶黃水叫芬達(dá),一瓶無色的水叫雪碧。他們永遠(yuǎn)在傳播“雪碧透心涼”,如果我們喝了雪碧覺得透心不涼,那你都懷疑自己的嘴巴出了問題!他們永遠(yuǎn)在傳播“可樂是快樂的,是激情的”!如果我們喝了可樂不激情,那是你的情緒出了問題!
這就是可樂、雪碧在全世界席卷財富的機理:將本質(zhì)上相同的汽水賣出不同的感覺。
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